Sparrow WhatsApp connecte votre entreprise à l'API WhatsApp Business : messagerie en masse, notifications automatisées, chatbot et service client, le tout via une plateforme sécurisée, conforme et pensée pour la conversion.
Cliquez sur un cas d'usage pour découvrir en détail comment Sparrow WhatsApp l'active pour votre entreprise.
Du paiement à la livraison, envoyez automatiquement les mises à jour de commande sans que le client ait besoin de vous solliciter. Ces messages sont classés Utility : gratuits dans la fenêtre de service et facturés à seulement ~0,04 DH sinon.
Sécurisez la connexion et les transactions sensibles avec des codes à usage unique livrés instantanément sur WhatsApp — une alternative jusqu'à 87% moins chère que le SMS OTP, avec un meilleur taux de délivrabilité.
Diffusez lancements produits, offres saisonnières et relances de panier abandonné à une audience consentante, avec des taux d'ouverture largement supérieurs à l'email — WhatsApp affiche en moyenne 98% d'ouverture.
Centralisez les demandes entrantes dans une boîte de réception partagée entre agents et répondez plus vite grâce aux réponses rapides. Tout message envoyé dans les 24h suivant le message d'un client est gratuit.
Un chatbot conversationnel qualifie les demandes, répond aux questions fréquentes et guide vos clients à travers des scénarios personnalisés — 24h/24, 7j/7 — avant de transférer vers un agent si nécessaire.
Particulièrement adaptée au service client et au marketing, l'API WhatsApp Business s'intègre à vos outils pour automatiser vos communications sans perdre en proximité.
Envoyez et recevez des messages en temps réel : confirmations de commande, alertes de livraison, rendez-vous, relances panier abandonné.
Un chatbot conversationnel qui qualifie, répond et route les demandes 24/7, avec toute la puissance de la messagerie instantanée WhatsApp.
Accusés de réception et de lecture en temps réel, tableaux de bord détaillés pour piloter vos campagnes et votre support.
Chiffrement de bout en bout, authentification par code OTP, conformité aux règles de messagerie professionnelle WhatsApp.
Connexion rapide et clé en main à votre CRM, e-commerce ou ERP grâce à notre API et nos webhooks documentés.
Compatible avec tous les systèmes d'exploitation et appareils, pour toucher vos clients partout dans le monde.
Connectez WhatsApp à vos outils existants grâce à notre API REST et nos webhooks documentés, quel que soit le langage utilisé par votre équipe technique.
Envoyez et recevez des messages, gérez vos templates et suivez la délivrabilité via des endpoints REST documentés et des webhooks en temps réel.
Guides d'authentification, exemples de requêtes prêts à l'emploi et collections Postman pour démarrer votre intégration en quelques heures.
Un environnement sandbox pour tester vos scénarios d'envoi et de réception avant la mise en production.
Intégration avec les CRM (HubSpot, Salesforce...), plateformes e-commerce et ERP les plus utilisés du marché.
Synchronisez automatiquement vos contacts, commandes et données client entre WhatsApp et vos outils existants.
Clés API individuelles, permissions par environnement et journalisation des accès pour un contrôle total.
Le même exemple — authentification par jeton puis envoi d'un message WhatsApp via un template — dans le langage de votre choix.
<?php
// 1. Authentification – récupération du jeton
$ch = curl_init('https://app.sparrowwhatsapp.com/api/v1/login');
curl_setopt_array($ch, [
CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
CURLOPT_POST => true,
CURLOPT_HTTPHEADER => ['Accept: application/json', 'Content-Type: application/json'],
CURLOPT_POSTFIELDS => json_encode([
'email' => '[email protected]',
'password' => 'votre_mot_de_passe',
]),
]);
$auth = json_decode(curl_exec($ch), true);
$token = $auth['token'];
// 2. Envoi d'un message WhatsApp (démarrage via template HSM)
$ch = curl_init('https://app.sparrowwhatsapp.com/api/v1/whatsapp/send/hsm');
curl_setopt_array($ch, [
CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
CURLOPT_POST => true,
CURLOPT_HTTPHEADER => [
'Accept: application/json',
'Content-Type: application/json',
"Authorization: Bearer $token",
],
CURLOPT_POSTFIELDS => json_encode([
'phone' => '212600000000',
'hsm' => 'confirmation_commande',
'params' => ['1' => 'Ahmed', '2' => '#4521'],
]),
]);
$response = json_decode(curl_exec($ch), true);
echo $response['code']; // "OK"
const axios = require('axios');
// 1. Authentification – récupération du jeton
const { data: auth } = await axios.post(
'https://app.sparrowwhatsapp.com/api/v1/login',
{ email: '[email protected]', password: 'votre_mot_de_passe' }
);
// 2. Envoi d'un message WhatsApp (démarrage via template HSM)
const { data } = await axios.post(
'https://app.sparrowwhatsapp.com/api/v1/whatsapp/send/hsm',
{
phone: '212600000000',
hsm: 'confirmation_commande',
params: { '1': 'Ahmed', '2': '#4521' },
},
{ headers: { Authorization: `Bearer ${auth.token}` } }
);
console.log(data.code); // "OK"
import requests
# 1. Authentification – récupération du jeton
auth = requests.post(
"https://app.sparrowwhatsapp.com/api/v1/login",
json={"email": "[email protected]", "password": "votre_mot_de_passe"},
).json()
# 2. Envoi d'un message WhatsApp (démarrage via template HSM)
response = requests.post(
"https://app.sparrowwhatsapp.com/api/v1/whatsapp/send/hsm",
headers={"Authorization": f"Bearer {auth['token']}"},
json={
"phone": "212600000000",
"hsm": "confirmation_commande",
"params": {"1": "Ahmed", "2": "#4521"},
},
)
print(response.json()["code"]) # "OK"
HttpClient client = HttpClient.newHttpClient();
// 1. Authentification – récupération du jeton
String authBody = "{\"email\":\"[email protected]\",\"password\":\"votre_mot_de_passe\"}";
HttpRequest authReq = HttpRequest.newBuilder()
.uri(URI.create("https://app.sparrowwhatsapp.com/api/v1/login"))
.header("Content-Type", "application/json")
.POST(HttpRequest.BodyPublishers.ofString(authBody))
.build();
String token = extractToken(
client.send(authReq, HttpResponse.BodyHandlers.ofString()).body()
);
// 2. Envoi d'un message WhatsApp (démarrage via template HSM)
String msgBody = "{\"phone\":\"212600000000\",\"hsm\":\"confirmation_commande\"}";
HttpRequest msgReq = HttpRequest.newBuilder()
.uri(URI.create("https://app.sparrowwhatsapp.com/api/v1/whatsapp/send/hsm"))
.header("Content-Type", "application/json")
.header("Authorization", "Bearer " + token)
.POST(HttpRequest.BodyPublishers.ofString(msgBody))
.build();
client.send(msgReq, HttpResponse.BodyHandlers.ofString());
using var client = new HttpClient();
// 1. Authentification – récupération du jeton
var authRes = await client.PostAsJsonAsync(
"https://app.sparrowwhatsapp.com/api/v1/login",
new { email = "[email protected]", password = "votre_mot_de_passe" });
var auth = await authRes.Content.ReadFromJsonAsync<AuthResponse>();
client.DefaultRequestHeaders.Authorization =
new AuthenticationHeaderValue("Bearer", auth.Token);
// 2. Envoi d'un message WhatsApp (démarrage via template HSM)
var res = await client.PostAsJsonAsync(
"https://app.sparrowwhatsapp.com/api/v1/whatsapp/send/hsm",
new { phone = "212600000000", hsm = "confirmation_commande" });
Console.WriteLine(await res.Content.ReadAsStringAsync());
# 1. Authentification – récupération du jeton
curl -X POST https://app.sparrowwhatsapp.com/api/v1/login \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"email":"[email protected]","password":"votre_mot_de_passe"}'
# 2. Envoi d'un message WhatsApp (démarrage via template HSM)
curl -X POST https://app.sparrowwhatsapp.com/api/v1/whatsapp/send/hsm \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Authorization: Bearer VOTRE_TOKEN" \
-d '{"phone":"212600000000","hsm":"confirmation_commande"}'
Points de terminaison disponibles : authentification, envoi de message (HSM & libre), gestion des templates (création, liste, suppression) et webhooks temps réel.
Notre équipe technique vous accompagne dans l'intégration, quel que soit votre langage ou votre architecture existante.
TPE, PME, e-commerce ou grands comptes : WhatsApp Business API s'adapte à vos scénarios métier.
Confirmation de commande, suivi de livraison, relance panier abandonné, promotions ciblées.
Codes OTP, alertes de transaction, notifications de compte sécurisées.
Confirmations de réservation, rappels de check-in, offres personnalisées.
Notifications de statut en temps réel, créneaux de livraison, preuve de dépôt.
Rappels de rendez-vous, résultats disponibles, suivi patient conforme.
Support conversationnel, chatbot de premier niveau, escalade vers un agent humain.
Un aperçu des scénarios mis en place pour des clients de différents secteurs.

Relation client : commandes, livraisons, réclamations.

Notifications étudiants : convocations, résultats, administratif.

Notifications étudiants : convocations, résultats, administratif.

Promotions et offres saisonnières.

Catalogue produits et campagnes promotionnelles.

Communications client haut de gamme.

Notifications clients et points de vente.

Clients et prospects immobilier : offres, relances.

Plateforme immobilière : annonces, suivi de visites.

Clients, fournisseurs et collaborateurs.

RH : congés, validations, attestations, bulletins de paie.

Notifications fournisseurs.
Exemples de cas d'usage représentatifs.
Trois éléments composent le budget : l'activation (frais unique par numéro), l'abonnement plateforme (mensuel) et le coût par message, prélevé sur un montant crédité au préalable. Composez votre offre ci-dessous, le total se calcule automatiquement.
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Lundi – Vendredi, 9h – 18h
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De l'inscription à l'envoi de vos premiers messages, notre équipe vous accompagne à chaque étape.
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